Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować
Bajkujemy.pl to polski serwis z personalizowanymi bajkami dla dzieci. Poniżej znajdziesz nasze dane, zasady dostawy i wszystkie sposoby kontaktu.
Napisz do nas
Najszybciej odpowiemy na wiadomość e-mail. Odpisujemy w ciągu 1–2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
[email protected]Sprawa z zamówieniem
Podaj numer zamówienia z maila potwierdzającego (np. BJK-2026-00042) - dzięki temu od razu widzimy, o którą bajkę chodzi, i szybciej rozwiążemy sprawę.
Wypełnij formularz kontaktowy →Nasza misja
Chcemy, żeby każde dziecko mogło usłyszeć historię, w której to ono jest bohaterem. Bajki, w której pada imię dziecka, słucha się zupełnie inaczej niż każdej innej - dziecko przestaje być słuchaczem i staje się częścią opowieści.
Dlatego robimy bajki, które rodzic zamawia w kilka minut, a dziecko wraca do nich setki razy. Każda historia ma bohatera, sens i morał. Więcej o nas.
Jak dostarczamy bajki
Książkę drukowaną drukujemy i oprawiamy w Polsce, a potem wysyłamy do paczkomatu InPost albo kurierem DPD. Wysyłka trwa 3–5 dni roboczych, a numer przesyłki dostaniesz SMS-em.
E-book PDF, piosenkę i audiobook wysyłamy na adres e-mail podany przy zamówieniu, w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności (a gdy zamówienie wymaga zdjęcia, od jego dodania).
Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder spam oraz zakładkę Oferty - tam najczęściej trafiają maile z linkami do plików. Gdy bajki nadal nie ma, napisz do nas, podając numer zamówienia, a wyślemy pliki ponownie.
Dane firmy
Adres do korespondencji elektronicznej: [email protected]
Telefon kontaktowy: 880 262 257, pon.–pt. w godzinach 9:00–17:00. Sprawy dotyczące zamówień najszybciej załatwimy mailem lub przez formularz, mamy wtedy od razu podgląd Twojego zamówienia.
Dokumenty
Zasady składania zamówień, realizacji i reklamacji opisuje Regulamin. To, jak przetwarzamy dane Twoje i Twojego dziecka, opisuje Polityka prywatności.